제가 각종 사업계획서 평가를 다니면서 경험한 것입니다. 어떤 사람은 사업계획서를 잘 쓰는 사람도 있지만 대부분 자신이 무슨 내용을 쓰는지 잘 알지 못하고 계획서를 작성한 경우를 많이 보았습니다. 이런 일에 익숙지 못한 소상공인으로서 사업계획서를 전문가처럼 잘 쓰기를 바라는 것은 무리라는 것을 압니다. 그렇다고 사업계획서 작성을 포기할 수는 없습니다. 언제 어떤 기회가 다가올지 모르니까요. 정부지원금을 받거나 은행에 대출을 받을 때에도 사업계획서는 필수입니다. 그래서 전문가 수준은 아니더라도 내가 무슨 사업을 하고 어떤 수익구조를 가지고 있는지를 글로서 표현할 수 있어야 합니다. 이번 글에서는 조금은 쉬운 내용으로 사업계획서 작성하는 방법을 알아보겠습니다.소상공인이 사업계획서를 쓰기 진짜 어려운 이유는..

상가를 보면 입지의 이유가 보입니다 상가가 집중된 지역을 걷다 보면 재미있는 사실 하나를 발견하게 됩니다. 어느 지역을 가든 상가에 업종 분포 형태를 보면 거의 비슷합니다. 1층에는 편의점이나 휴대폰 매장, 의류점 같은 유통업이 있고, 2층에는 음식점이나 카페가 있습니다. 그 위층에는 노래방이나 학원, 병원, 헬스장 등이 들어가 있는 경우가 많습니다. 특히 노래방 같은 경우는 지하층에도 많이 있습니다. 처음에는 매우 궁금했습니다. 입지에 관한 강의를 들을 때 대로변 1층이 가장 좋다고 했는데 말입니다. 업종에 따라 이면 도로나 대로변 2층 또는 3층이 적합하고 배웠는데 말입니다. 그런 기준은 임대료가 많은가 적은가의 기준으로 판단한 것었습니다. 그런데 여러 지역의 상권을 살펴보니 거의 같은 모습이 반복되..

제가 친구들과 단양에 간 적이 있었습니다. 점심 식사를 하고 가게 사장님에게 가볼 만한 카페를 추천해 달라고 부탁했습니다. "카페 산"을 추천해 주었습니다. 단양의 가장 높은 곳에 위치한 카페였습니다. '카페 산'은 꼬불꼬불한 산길을 한참 올라가야 만날 수 있는 카페입니다. "이런 곳에 카페가?" 할 정도로 접근성이 불리한 곳에 있습니다. 그럼에도 불구하고 많은 사람들이 일부러 찾아갑니다. 그 자체로 차별화에 성공했기 때문입니다. 가족과 함께 여행을 갔던 당진 바닷가의 '로드 1950'도 마찬가지입니다. 대형 건물과 미국풍 인테리어로 주변에서는 쉽게 볼 수 없는 독특한 분위기를 만들어 차별화를 만들어냈습니다. 두 곳 모두 우리의 상식과 다른 방식으로 쉽게 따라 할 수 없습니다. 또 최근에는 버려진 공장..

차별화는 기본이 갖춰진 뒤에 시작됩니다 창업 상담을 하면서 질문을 합니다. "경쟁자와 비교해서 사장님만의 차별성이 뭐가 있을까요?." 그러면 이렇게 대답합니다. " 맛이요""품질이요" 그러면 저는 또 묻습니다. "그것을 어디서 증명을 해 보았나요" 그러면 또 이렇게 대답합니다. "주변에서 다들 맛있다고 말해요. 장사 한번 해보라고 권유도 받았어요" 물론 주변 사람들 이야기도 맞는 이야기입니다. 하지만 많은 소상공인이 창업을 하기 위해서는 좀더 객관적인 증거가 필요합니다. 예를 들면 만두 장사를 하겠다고 생각하면 비비고 만두는 이길 수 있는 실력이 있어야 합니다. 이것이 기본입니다. 차별화보다 먼저 갖추어야 할 것은 장사의 기본입니다. 음식점이라면 맛이 기본이고, 카페라면 커피 맛과 서비스가 기본입니..

창업을 준비하는 사람에게 가장 먼저 필요한 것은 목표입니다 최근에 사업을 11년 하고 있는 사업자를 만났습니다. 올해 매출 목표는 얼마입니까? 하고 물었더니 우물쭈물 대답을 못합니다. 그래서 순이익은 얼마를 예상하느냐고 물어볼 수 없었습니다. 그 사업자는 매년 대출을 받아 대출을 상환하느라 바쁩니다. 제가 26년 동안 신용보증 업무와 창업 컨설팅을 하면서 수많은 소상공인을 만났습니다. 장사가 잘되는 사람은 특별한 아이템을 가진 사람이 아니라 사업의 목표가 분명한 사람이었습니다. 반대로 어려움을 겪는 사업자는 무엇을 위해 사업을 하는지조차 명확하지 않은 경우가 많았습니다. 창업 상담을 하면서 얼마를 벌고 싶냐? 10년 후에 매출액이 얼마면 좋겠냐?라고 물어보면 이렇게 대답합니다. "많으면 많을수록 좋습니다..

장사가 잘되는 가게를 보면 선택받는 이유가 분명했습니다 26년간 보증신청 업체에 대한 현장실사를 위해 사업장을 방문하다 보면 참으로 이해할 수 없는 상황을 보게 됩니다. 같은 업종인데도 전혀 다른 모습을 보게 되는 경우가 참 많았습니다. 바로 옆에서 같은 음식을 팔고, 비슷한 가격을 받고, 비슷한 시설을 갖추고 있는데도 한 곳은 손님이 계속 들어오고 다른 한 곳은 한산합니다. 처음에는 상권이나 입지 때문이라고 생각했습니다. 하지만 여러 사업장을 둘러보고 고객들과 이야기를 나누어보면서 그 이유를 알게 되었습니다. 장사가 잘되는 가게는 고객이 선택하는 이유가 분명했고, 장사가 어려운 가게는 그 이유를 설명하지 못했습니다. 창업 상담을 하면서 "왜 고객이 당신의 가게를 선택해야 합니까?"라고 질문하면 대부분..